LuxurybyGloria 

LuxurybyGloria heeft een uitstel van 24 uur waarin je bij ons terug kunt komen met eventuele problemen met je haar en we zullen het probleem oplossen. Wij geven geen geld terug, maar zorgen altijd voor een passende oplossing voor beide partijen. LuxurybyGloria  werkt continu aan het verbeteren van onze service, dus neem gerust contact met ons op. We verwelkomen alle feedback.

Annulering 

Indien u uw afspraak wilt annuleren, dient u dit minimaal 48 uur van tevoren aan ons door te geven. Als je niet komt opdagen zonder enige vorm van communicatie, word u automatisch geblokkeerd op onze systeem en word u genoteerd op de zwarte lijst. Om opnieuw bij ons te boeken, moet u de volledige resterende betaling betalen.

Bent u 10 minuten te laat word er €10 extra op de rekening gebracht.

Bent u 15 minuten te laat word de afspraak automatisch geannuleerd 

Uw afspraak  is een geschatte tijd van hoe lang het ongeveer duurt om uw haar te doen. Het kan zijn dat het wat langer duurt of dat LuxurybyGloria veel eerder klaar is. Houd hier rekening mee.

Bevestiging 

Wanneer u de afspraak hebt voldaan krijgt u op u e-mail een bevestiging en informatie. 

Bent u 10 minuten te laat word er €10 extra op de rekening gebracht. 

Bent u 15 minuten te laat word de afspraak automatisch geannuleerd. 

Het is mogelijk dat sommige afspraken uitlopen, in dit geval heb ik ook een uitstel  van 15 minuten.

Indien u met gezelschap komt dit graag van ten voren aangeven aangezien de salon beperkte ruimte heeft.

Aanbetaling 

Een aanbetaling van 20% dient te worden betaald om uw afspraak te bevestigen. Alle aanbetalingen zijn inbegrepen in de prijs van de gekozen service.  In het geval van een nieuwe afspraak binnen 48 uur of annulering namens u, is een nieuwe aanbetaling vereist.